Продуманное решение для большого бизнеса

Омниканальная платформа маркетинга ALTKRAFT создана для решения основных задач бизнеса.

Привлекайте и удерживайте клиентов, повышайте эффективность, увеличивайте рентабельность и расширяйте границы!

Dashboard

Преимущество технологий

Платформой ALTKRAFT можно пользоваться как облачным сервисом (SaaS), так и установить внутрь корпоративной сети (On-Premise), обеспечив бескомпромиссную безопасность данных.

Среди SaaS платформ ALTKRAFT предлагает одно из лучших решений всех видов задач digital-маркетинга для самых требовательных маркетологов, объединяя email, sms, push, web-pixel каналы. Высокая производительность, отличная доставляемость, продуманный функционал и интерфейс выделяет платформу на рынке.

On-Premise решение имеет все достоинства облачного сервиса и дает полную свободу по применению возможностей платформы и исключает передачу персональных данных подписчиков на внешние сервисы. Решение разработано с расчетом на большие объемы рассылок и баз данных при невысоких системных требованиях.


Профессиональная автоматизация digital-маркетинга

Email-маркетинг на автопилоте

Комплексная автоматизация рассылок на основе сегментации и поведения подписчиков.

Автоматизация значительно повышает эффективность стратегии коммуникации, увеличивает продажи и помогает взращивать потребительскую лояльность.

С легкостью выстраивайте сложную модель коммуникации с клиентом благодаря визуальному редактору цепочек. Инструмент позволяет отработать определенное событие или условие. Dashboard Автоматически приветствуйте ваших клиентов, делайте персональные предложения на основе полученных данных, поздравляйте с Днем Рождения или другими событиями.

Моментально отправляйте транзакционные сообщения с использованием дополнительного персонального содержания.

Заранее автоматически напоминайте клиентам об истечении срока услуги или отправляйте благодарность за пользование услугами спустя определенное время.

Обращайтесь к вашим клиентам персонально, используя существующие данные из базы, автоматически высылайте письма при изменении определенных данных.

Используйте подробые данные о прочтениях и переходах, полученные в предыдущих рассылках для оптимизации процесса коммуникации.

  • Регулярные рассылки
  • Бродкасты
  • Триггеры (Транзакционные рассылки)
  • Сплит тесты
  • Цепочки
  • Календарь рассылок

SMS версии сообщений

Отправляйте персонализированные версии SMS сообщений через проверенные шлюзы, благодаря универсальной API интеграции.

Отправка SMS версий сообщений возможна как совместно с email-рассылкой, так и независимо. Планируйте SMS-рассылку заранее на конкретные дату и время.

Сделайте SMS версии сообщений персональными, добавив имя получателя и другие персональные данные.

Используйте подробные данные об отправках, доставках и кликах для повышения эффективности проводимых кампаний.


PUSH-уведомления

Push-уведомления – всплывающие сообщения на экранах устройств ваших подписчиков.

Для подписки на Push-уведомления пользователю достаточно нажать всего одну кнопку, не надо указывать личные данные, что значительно упрощает весь процесс.

Показывайте уведомления на рабочих столах различных операционных систем, благодаря поддержке всех современных браузеров.

Не ждите, пока клиент проверит почту. Мгновенно информируйте пользователя о различных событиях, таких как новости, акции, скидки, проводите триггерные и регулярные рассылки.

Используйте данные о получении push-уведомлений и переходах из них для своевременной оптимизации маркетинговой кампании.


WEB-Pixel на сайте

HTML или JavaScript-код на сайте, который ведет отслеживание действий пользователя.

WEB-Pixel можно использовать для отслеживания:

  • географии показов и кликов (страна, город, регион)
  • браузера и платформы устройства, используемых для взаимодействия с баннером или страницей
  • любых действий подписчика на сайте, до или после подписки

Используйте полученные данные для анализа интересов и предпочтений клиента, своевременно информируйте о соответствующих акциях.


Интеграция

Платформа ALTKRAFT с легкостью интегрируется с любой системой посредством API.

Импорт, экспорт и изменение данных подписчиков в реальном времени, оповещение клиентов на основе их действий на сайте в реальном времени, и другие возможности готовы к использованию.

Быстрая установка и настройка On-Premise решения внутри корпоративной сети компании с помощью мастера установки. Полная техническая поддержка в течение всего срока использования гарантирует решение всех задач.


Глубокая сегментация ваших клиентов

Разделяйте подписчиков на категории, комбинируя сотни условий, чтобы доставлять подписчикам еще более релевантные письма!

Сегментируйте ваших клиентов по полу, возрасту, стране, региону, городу, доменной группе, часовому поясу, браузеру, по определенным действиям совершенным в предыдущих рассылках. Сегментация клиентов и персонализация для них предложений увеличивает на 30% и более кол-во откликов на предложение.

Dashboard

Нужно что-то особенное? Доступно использование собственных полей с уникальным содержимым!

Выделяйте более активных подписчиков для особых предложений или мотивируйте менее активных.


Импорт данных

Загружайте подписчиков миллионами удобных вам способов:

  • Импорт все популярных форматов файлов .zip .tar.gz .xls .xlsx .csv .txt
  • Ручное добавление в удобном формате
  • Автоматический импорт и синхронизация через API

Dashboard


Стоп-листы

Cписки email-адресов или доменов, на которые не будут отправляться письма рассылки. Создание стоп-листа исключит попадание нежелательных сообщений к адресатам.

Предусмотрено автоматическое добавление подписчика в стоп-лист в случае отказа от подписки.


Безопасность данных

ALTKRAFT обеспечивает бескомпромиссную безопасность благодаря встроенному (On-Premise) решению - работа всей системы происходит внутри компании.

Персональные данные клиентов хранятся внутри организации, что удовлетворяет всем требованиям политики безопасности и законодательства РФ: федеральный закон “О персональных данных” № 152-ФЗ и федеральный закон “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам осуществления государственного контроля (надзора) и муниципального контроля” № 242-ФЗ.

Для управления системой и отправкой сообщений используется шифрование данных. Обратная связь происходит по защищенному каналу. Решение идеально подходит для сфер деятельности с повышенными требованиями безопасности и конфиденциальности.


Многопользовательский доступ

Групповая политика прав безопасности исключает вероятность утечки информации, базы подписчиков и помогает избежать непоправимых ошибок менеджера.

Dashboard

ALTKRAFT позволяет создать уникальные роли для каждого пользователя.

Права пользователя могут определяться, например, его должностными обязанностями или конкретной ролью в том или ином проекте. Пользователь может получить доступ к созданию, редактированию, просмотру и скачиванию: Листов, Сообщений, Фрагментов, Сегментов, Стоп-листов, Кампаний.

Распространенная практика распределения прав: копирайтеру назначается роль с правами на редактирование отдельных составляющих сообщения: темы, тела письма и т.д. Верстальщику назначают роль редактора шаблона сообщений.

Доступ по API определяется набором ключей с различными правами доступа. Этот функционал может быть использован для работы со сторонними веб страницами и сервисами.


Автономность

ALTKRAFT самодостаточный продукт и не зависит от другого платного программного обеспечения, что избавляет вас от дополнительных расходов на платные лицензии, базы данных или операционные системы.

Более подробная техническая информация на странице Спецификации


Редактор сообщений

Создавайте адаптивные сообщения с помощью профессиональный редактора, который поможет избежать ошибок и оптимизирует код сообщений для корректного отображения во всех почтовых клиентах.

Dashboard

Заранее узнайте, как ваше письмо будет выглядеть на мобильных устройствах, используйте предпросмотр для устройств с разным разрешением экрана.

Персонализируйте ваши сообщений для увеличения эффективности. Доступны десятки переменных, включая фрагменты с различными правами доступа.

Используйте динамический json контент для автоматического составления максимально релевантных писем.


Производительность

ALTKRAFT позволяет работать с большими объемами данных в реальном времени.

Мгновенно рассчитывайте размер сегмента или листа подписчиков, импортируйте большое количество данных и производите рассылки по большому количеству адресатов!

Для увеличения производительности ALTKRAFT поддерживает горизонтальное масштабирование.


Продвинутая аналитика

Эффективный маркетинг видно сразу!

ALTKRAFT предоставляет самую детализированную статистику в реальном времени, от отчёта о доставке email/sms сообщений, push-уведомлений до времени потраченного на чтение электронного письма и карты кликов.

Dashboard

Общие отчеты ALTKRAFT дают полную картину об эффективности по срезам:

  • Кампании
  • Листы
  • Сегменты
  • Сообщения
  • Домены
  • Доменные группы
  • Поставщики
  • Дни
  • Недели
  • Месяца
  • Окружения
  • Сендеры

Когортный анализ позволит отследить жизненный цикл групп подписчиков.

Карта кликов и история версий писем наглядно покажет подробности эффективных решений.

Простая интеграция с популярными аналитическими платформами: Google analytics, Kissmetrics, Яндекс.Метрика


Сплит-тесты

Оптимизируйте ваши кампании для превосходного результата. Используйте только лучшие письма - проводите A/B тестирование в автоматическом режиме.

Инструмент сплит-тестирования позволяет использовать разные версии сообщений в начале рассылки по ограниченному числу подписчиков и автоматически выбрать лучшую версию для массовой рассылки.


Профессиональный интерфейс

Вам обязательно понравится интерфейс и функциональность ALTKRAFT, ведь он создавался профессионалами для профессионалов. Здесь есть все, что может понадобиться. И все на своих местах.

Адаптация под все устройства позволит управлять кампаниями и контролировать процесс в любое время и в любом месте!